Termini e Condizioni d'Uso

I presenti Termini e Condizioni d’Uso (di seguito i «Termini») regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da [Ragione Sociale GarageBooks S.r.l.] attraverso il sito garagebooks.ai (di seguito «GarageBooks», la «Piattaforma» o il «Servizio»).

Registrandoti o utilizzando il Servizio dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, nonché la Privacy Policy di GarageBooks. Se non intendi accettarli, ti chiediamo di non utilizzare il Servizio.

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te (l’«Utente») e [Ragione Sociale GarageBooks S.r.l.].

• Utente: la persona fisica che si registra alla Piattaforma per uso personale e non commerciale, salvo diversa indicazione nel tier di iscrizione.
• Venditore: l’Utente che mette in vendita uno o più libri tramite il marketplace della Piattaforma. Può essere un consumatore o un soggetto che agisce nell’esercizio di un’attività professionale (Dealer).
• Acquirente: l’Utente che acquista uno o più libri tramite il marketplace della Piattaforma.
• Contenuto: qualsiasi testo, immagine, audio, video, dato o materiale caricato, pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio.
• Crediti AI: unità di consumo per le funzionalità AI (riconoscimento copertine, ricerca prezzi). Si distinguono in crediti mensili (rinnovati con l’abbonamento) e crediti acquistati una tantum (permanenti, non scadono).
• Tier: livello di abbonamento (Free, Collector, Dealer) con relative funzionalità e quote di crediti.

Per utilizzare le funzionalità del Servizio è necessario creare un account, fornendo un indirizzo email valido e una password sicura, o autenticandosi tramite Google.

Dichiari e garantisci di:

• avere almeno 16 anni di età;
• fornire informazioni vere, accurate, aggiornate e complete, e di mantenerle tali;
• essere l’unico responsabile delle attività svolte tramite il tuo account;
• custodire con la massima diligenza le tue credenziali di accesso e di notificarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato.

GarageBooks può sospendere o cancellare l’account in caso di informazioni non veritiere o di violazione dei presenti Termini.

GarageBooks è una piattaforma online dedicata ai collezionisti di libri automotive. Il Servizio comprende, tra le altre, le seguenti funzionalità:

• Gestione collezione: catalogazione dei propri libri, scheda dettagliata, ricerca, filtri, statistiche.
• Funzionalità AI: riconoscimento copertine, scansione ISBN, stima e ricerca prezzi.
• Marketplace: pubblicazione di annunci di vendita, ricerca tra le inserzioni, offerte, messaggistica acquirente–venditore, ordini, recensioni.
• Profili pubblici: vetrina del collezionista, indicizzazione SEO, opzioni di privacy.
• Servizi premium: abbonamenti Collector e Dealer, crediti AI aggiuntivi, boost delle inserzioni.

GarageBooks si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e in tutto o in parte, il Servizio o singole funzionalità, dandone comunicazione agli Utenti con ragionevole anticipo, salvo i casi di forza maggiore o di urgenza tecnica o di sicurezza.

Nel marketplace GarageBooks agisce come prestatore di servizi di intermediazione online ai sensi del Regolamento (UE) 2019/1150 e del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065). GarageBooks non è parte dei contratti di compravendita stipulati tra Acquirenti e Venditori: tali contratti si perfezionano esclusivamente tra le parti.

GarageBooks non possiede né detiene i libri messi in vendita; non garantisce l’autenticità, la conformità, lo stato o l’esattezza delle descrizioni delle inserzioni; non interviene direttamente nella consegna fisica dei beni.

GarageBooks fornisce gli strumenti per facilitare l’incontro tra domanda e offerta, la gestione delle comunicazioni, dei pagamenti (tramite Stripe Connect) e degli ordini, nonché un sistema di recensioni e segnalazioni.

Tier e prezzi

La Piattaforma è disponibile in tre tier: Free, Collector e Dealer. Prezzi, funzionalità incluse e quote di crediti AI sono indicati sulla pagina /pricing e sono parte integrante dei presenti Termini.

Pagamento e rinnovo

Gli abbonamenti sono mensili e si rinnovano automaticamente alla scadenza fino a disdetta. Il pagamento è gestito da Stripe Inc. con metodi accettati (carte di credito/debito, wallet supportati). GarageBooks non memorizza i dati delle carte.

Disdetta e diritto di recesso

Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione «Account» del profilo. La disdetta diventa effettiva al termine del periodo di fatturazione corrente: continuerai ad avere accesso al tier finché l’abbonamento non scade.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con accettazione della perdita del diritto di recesso. Accettando i presenti Termini accetti che l’esecuzione del Servizio inizi immediatamente.

Crediti AI

I crediti AI mensili vengono ripristinati a ogni rinnovo dell’abbonamento e non sono cumulabili tra mesi successivi. I crediti AI acquistati una tantum tramite bundle sono permanenti e non scadono. I crediti già consumati non sono rimborsabili.

Modifiche dei prezzi

Eventuali modifiche dei prezzi degli abbonamenti saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore e applicate al ciclo di fatturazione successivo. Potrai disdire prima dell’entrata in vigore della modifica per non subirla.

Fatturazione e IVA

GarageBooks emette ricevute o fatture elettroniche tramite Stripe Tax, con applicazione automatica dell’IVA secondo le aliquote del paese dell’Utente. Per richieste di intestazione fattura/P.IVA è disponibile la sezione apposita in fase di checkout o nel Customer Portal di Stripe.

Onboarding venditore

Per ricevere pagamenti tramite la Piattaforma, il Venditore deve completare l’onboarding di Stripe Connect (account Express), fornendo i dati di identificazione (KYC), il conto IBAN e gli ulteriori dati richiesti per gli adempimenti antiriciclaggio (AML/KYC).

Flusso di pagamento

L’Acquirente paga l’intero importo (prezzo del libro + spese di spedizione + eventuale fee piattaforma) tramite Stripe. L’importo resta in escrow su Stripe finché:

• il Venditore non inserisce un numero di tracciamento valido;
• l’ordine non risulta consegnato;
• non è decorso il termine entro cui l’Acquirente può aprire una contestazione.

Al verificarsi di tali condizioni il payout viene trasferito al Venditore al netto della fee piattaforma e delle commissioni Stripe.

Fee piattaforma

GarageBooks trattiene una commissione pari al 5% dell’importo della vendita (escluse spedizione e tasse), come compenso per il servizio di intermediazione e protezione. La fee è esposta in modo trasparente in fase di checkout. Possibili variazioni saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.

Spedizione e tracking

Il Venditore è tenuto a spedire il libro entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine, con un corriere che permetta il tracciamento, e a inserire il numero di tracking nella Piattaforma. Il mancato adempimento autorizza GarageBooks a cancellare l’ordine e restituire l’importo all’Acquirente.

Contestazioni

L’Acquirente può aprire una contestazione entro 7 giorni dalla consegna in caso di: mancata ricezione, prodotto significativamente difforme dalla descrizione, danni evidenti al ricevimento. La procedura è descritta nella sezione «Ordini» della Piattaforma. GarageBooks può intervenire come mediatore e, ove ritenuto fondato il reclamo, autorizzare il rimborso totale o parziale tramite Stripe.

Diritto di recesso del consumatore

Quando il Venditore agisce come professionista nei confronti di un consumatore, l’Acquirente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione del Venditore.

Utilizzando il Servizio ti impegni a non:

• violare leggi, regolamenti o diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale e diritti della personalità);
• pubblicare contenuti falsi, ingannevoli, offensivi, diffamatori, osceni, discriminatori o incitanti all’odio o alla violenza;
• mettere in vendita beni contraffatti, illegali, rubati o di cui non sei legittimo proprietario;
• tentare di aggirare il sistema di pagamento della Piattaforma (es. indirizzando l’Acquirente al pagamento fuori piattaforma per evitare la fee);
• inviare comunicazioni indesiderate, spam o messaggi promozionali non sollecitati ad altri Utenti;
• raccogliere informazioni sugli altri Utenti senza il loro consenso, o utilizzare bot, scraper o tecniche automatizzate;
• tentare di compromettere la sicurezza, la disponibilità o l’integrità del Servizio;
• duplicare, copiare, vendere o sfruttare commercialmente qualsiasi parte del Servizio senza autorizzazione scritta di GarageBooks;
• impersonare altre persone, organizzazioni o entità.

La violazione di tali obblighi può comportare la sospensione o cancellazione dell’account, la rimozione dei contenuti, la comunicazione alle autorità competenti, e fa salvo il diritto di GarageBooks al risarcimento dei danni.

Resti l’unico titolare dei diritti sui Contenuti che carichi (foto dei libri, descrizioni, recensioni, messaggi). Caricando un Contenuto sulla Piattaforma concedi a GarageBooks una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, sub-licenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare (per adattamenti tecnici), pubblicare, distribuire e mostrare il Contenuto nei limiti necessari alla fornitura, promozione e funzionamento del Servizio (es. anteprime, indicizzazione SEO, condivisioni social).

La licenza ha durata pari alla permanenza del Contenuto sulla Piattaforma e termina con la rimozione del Contenuto stesso o con la cancellazione dell’account, salvo:

• le copie di backup tecnicamente necessarie, conservate secondo i tempi indicati nella Privacy Policy;
• i Contenuti già incorporati in opere derivate prima della rimozione (es. screenshot di marketing già pubblicati);
• le recensioni rilasciate ad altri Utenti, che possono restare visibili in forma anonimizzata.

Sei l’unico responsabile della legittimità dei Contenuti che carichi e dichiari di disporne i diritti necessari.

Il marchio «GarageBooks», il logo, i layout, il codice sorgente, il design system, i testi e gli altri elementi grafici e funzionali del Servizio sono di esclusiva proprietà di [Ragione Sociale GarageBooks S.r.l.] o dei suoi licenzianti, e sono protetti dalle normative italiane e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

È vietato copiarli, modificarli, riprodurli o utilizzarli senza previa autorizzazione scritta, fatte salve le facoltà espressamente concesse all’Utente nei presenti Termini per il normale utilizzo del Servizio.

Al termine di un ordine completato, Acquirente e Venditore possono rilasciare reciprocamente una recensione (da 1 a 5 stelle e commento testuale). Le recensioni devono essere basate su esperienze reali, redatte in modo onesto, non offensivo, non diffamatorio.

GarageBooks può rimuovere recensioni che violino i presenti Termini o la legge, ma non interviene sul merito delle valutazioni espresse. Le recensioni concorrono al calcolo della reputazione pubblica dell’Utente.

Gli Utenti possono segnalare inserzioni o profili che ritengano in violazione dei presenti Termini o della legge, tramite gli appositi strumenti di segnalazione presenti nelle relative pagine.

GarageBooks si impegna a esaminare le segnalazioni in tempi ragionevoli e ad adottare le misure adeguate, in conformità al Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065), inclusa l’eventuale rimozione dei contenuti, la sospensione dell’Utente segnalato e la trasmissione alle autorità competenti dei contenuti illegali.

L’Utente i cui contenuti siano stati rimossi o l’account sospeso ha diritto di richiedere il riesame della decisione scrivendo a legal@garagebooks.ai.

GarageBooks può sospendere o cessare l’accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di:

• violazione dei presenti Termini o della Privacy Policy;
• uso fraudolento, illecito o lesivo di terzi;
• mancato pagamento di importi dovuti;
• esigenze di sicurezza, tecniche o di legge.

L’Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione «Account» del profilo. Le conseguenze della cancellazione sui dati personali sono descritte nella Privacy Policy.

Il Servizio è fornito «così com’è» («as is») e «come disponibile». GarageBooks si impegna a fornire il Servizio con diligenza professionale, ma non garantisce che:

• il Servizio sarà sempre ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
• le funzionalità AI produrranno risultati esatti o adatti a specifici scopi (le stime di prezzo e i riconoscimenti di copertina hanno valore puramente indicativo);
• i Contenuti pubblicati dagli Utenti siano accurati, completi o non lesivi di diritti di terzi.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, GarageBooks non risponde di:

• danni indiretti, perdite di profitto, di avviamento, di dati o di opportunità commerciali;
• controversie tra Utenti relative a compravendite avvenute tramite il marketplace (GarageBooks interviene solo come mediatore nell’ambito delle procedure di contestazione previste);
• comportamenti illeciti di terzi, inclusi attacchi informatici non riconducibili a negligenza grave del Servizio;
• interruzioni o malfunzionamenti dovuti a forza maggiore, a servizi di terze parti (Supabase, Vercel, Stripe, ecc.) o a mancanze dell’Utente.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di GarageBooks verso l’Utente per qualsiasi causa è limitata all’importo da quest’ultimo effettivamente pagato alla Piattaforma nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la richiesta di risarcimento.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di GarageBooks per dolo, colpa grave, lesioni alla persona o nei casi di responsabilità non escludibile per legge.

GarageBooks può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, ad esempio per adeguamenti normativi, evoluzioni del Servizio o ragioni organizzative.

Le modifiche saranno comunicate via email o tramite notifica in-app con almeno 30 giorni di preavviso (o termine più lungo se previsto dalla legge). Il proseguimento dell’uso del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di disaccordo, puoi cancellare l’account prima della loro entrata in vigore.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti Termini o all’utilizzo del Servizio, il foro competente è quello di Foro di [Città competente], fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo quando l’Utente agisca in qualità di consumatore.

Per le controversie con consumatori residenti nell’Unione Europea, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR), consultabile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Prima di rivolgersi all’autorità giudiziaria, l’Utente è incoraggiato a contattare GarageBooks all’indirizzo support@garagebooks.ai per tentare una composizione amichevole.

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini puoi scrivere a:

• Email legale: legal@garagebooks.ai
• Email supporto: support@garagebooks.ai
• [Ragione Sociale GarageBooks S.r.l.] · [Sede legale – Via, n., CAP, Città, Italia] · [P.IVA / C.F. – da inserire]

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse considerata invalida o inefficace da un’autorità competente, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio di un diritto da parte di GarageBooks non costituirà rinuncia allo stesso.